Politique de Vente

CONDITIONS D'ANNULATION

du lundi au jeudi inclus hors veille de jour férié et hors vacances scolaires )

-Annulation gratuite jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée.

-Annulation tardive, 50% du montant de la réservation sera dû.

-Non présentation ou départ anticipé le montant total de la réservation est dû.

( vacances scolaires toutes zones( hors vacances d'été) , vendredi et samedi , veille de jour férié , et ponts )

-Annulation gratuite jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée,

-Annulation jusqu'à une semaine avant la date d'arrivée : 50% du montant sera dû

-Annulation tardive , non présentation ou départ anticipé: le montant total de la réservation est dû.


(du 1er juillet au 31 aout):

-Annulation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, 50% de la réservation est dû

-Annulation tardive , non présentation ou départ anticipé le montant total de la réservation est dû


OFFRE SPÉCIALE (soumise à remise)

- Non remboursable, ou non modifiable : le montant total de la réservation est dû

- départ anticipé ou non présentation : le montant total de la réservation est dû

* une assurance annulation peut être souscrite directement sur le site officiel ( uniquement pour une réservation en ligne)

SI VOUS VOULEZ ANNULER VOTRE RESERVATION

-Tout d'abord il faut vous connecter à notre site officiel : www.hotel-cotemer.com
-Puis cliquer sur le lien"RESERVER" de la page d'accueil
-Ensuite sur le lien"Mes Réservations" en haut à droite de la page qui s'est ouverte
-Enfin entrer votre numéro de réservation et votre mail
En retour vous recevrez une confirmation de votre annulation avec le montant des frais éventuels s'y rapportant

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.