Politique de Vente

CONDITIONS D'ANNULATION

Basse Saison : ( du lundi au jeudi inclus hors veille de jour férié et hors vacances scolaires )

-Annulation gratuite jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée.

-Annulation tardive, 50% du montant de la réservation sera dû.

-Non présentation ou départ anticipé le montant total de la réservation est dû.

Haute saison : ( vacances scolaires toutes zones , vendredi et samedi , veille de jour férié )

-Annulation gratuite jusqu'à 1 semaine avant la date d'arrivée.

-Annulation tardive; 50% du montant de la réservation sera dû.

-Annulation le jour de l'arrivée ,non présentation ou départ anticipé le montant total de la réservation est dû.

ESTIVALE : (du 1er juillet au 31 aout)

-Annulation gratuite jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée.

-Annulation tardive;50% du montant de la réservation sera dû.

-Annulation le jour de l'arrivée, non présentation ou départ anticipé ;le montant total de la réservation est dû.

Nuit de la SAINT SYLVESTRE et week -end de l'Enduro du Touquet

-Annulation gratuite jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée.

-Annulation tardive;50% du montant de la réservation sera dû.

-Annulation le jour de l'arrivée, non présentation ou départ anticipé; le montant total de la réservation est dû.

OFFRE SPÉCIALE (soumise à remise)

- Non remboursable, ou non modifiable : le montant total de la réservation est dû

- départ anticipé ou non présentation : le montant total de la réservation est dû 

* une assurance annulation est disponible et peut être souscrite directement sur le site .



En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.